복잡한 세금신고, ‘Zero’시대
납세자 권익은 UP!, 신고·환급 절차는 Down!
소득세신고의 달을 맞이하여, ‘방문없이’, ‘클릭 한번으로’, ‘수수료 없이’
신고할 수 있는 「모두채움서비스」 로 소득세 신고하세요!
좌측- 눈높이맞춤형 콘텐츠로 ‘신고의 달’ 집중 홍보
실행
- ‘신고의 달 맞이, 명작극장’ 시리즈 제작·홍보
- ‘방문없이 간편한 모두채움서비스 이용’ 메시지 확산
- 신고도움자료 전용 유튜브 「국세청알리미」 신규 개설
성과
- ‘명작극장’ 8편 제작, 조회수 117만건, 좋아요 2만건 달성
- (어린이날) 명작극장 ‘뽀로로’ 다수 언론·유튜버 언급으로 정책 확산 성공
- ‘신고도움자료’ 접근 편리로 정보사용자 유입 증가(조회수 20만건)
우측 - 국민과 소통을 위한 체감형 콘텐츠 제작
실행
- 세무플랫폼 피해사례를 반영한 캠페인 영상 제작
- ‘절세미인’ 시리즈 제작으로 세무플랫폼 피해 사례 홍보
- 개그맨 이재율과 협업으로 국민의 목소리 경청
성과
- 캠페인영상 조회수 80만건 달성, 으로 ‘모두채움서비스’ 확산 성공
- ‘절세미인’ 8편 제작,조회수 2.4만 건 달성으로 피해방지 정책 확산 성공
- 국민과 직접 소통에 대한 긍정적 반응으로 국세청이미지 향상
